ผู้ช่วยอัจฉริยะขาดไปไม่ได้เลยในยุคนี้

ผู้ช่วยอัจฉริยะขาดไปไม่ได้เลยในยุคนี้

  • Post author:
  • Post category:Blog

เราอยู่ในยุคที่ต้องบอกเลยว่าการค้าขายออนไลน์นั้น เป็นที่นิยมมากเลยทีเดียวดังนั้นจึงจำเป็นจะต้องใช้ผู้ช่วยที่จะเป็นผู้ช่วยที่เป็นการตอบลูกค้าได้อย่างดีเลยทีเดียวตลอด 24 ชั่วโมงโดยที่เราไม่ต้องนั่งเฝ้าและไว้ใจมันได้ ดังนั้นต้องบอกเลยว่าผู้ช่วยอัจฉริยะอย่าง chatbot มันจะเป็นตัวช่วยที่ดีมากๆในการตอบลูกค้า คุณลองคิดดูซิว่าถ้าลูกค้าถามกันมาในคำถามเดียวกันวันนึงเป็นพันๆคน คุณจะตอบอย่างไรดังนั้นจึงจำเป็นจะต้องใช้ตัวช่วย 

ทำอะไรได้

เราน่าจะรู้จักการตอบโต้ในระบบ AI กันมาบ้างเพราะว่าใน iPhone หรือ Android น่าจะพบเจอกันมาบ้างในยุคนี้ทั้งนั้นต้องบอกเลยว่ามันเมื่อก่อนนี้มันถูกใช้ เพื่อความสนุกสนานมีอยู่พักหนึ่งที่เป็นการตอบคำถามแบบกวนๆ ทำให้สนุกเพลิดเพลินแต่ในยุคปัจจุบันมันถูกนำกลับมาใช้ ให้สามารถตอบลูกค้าได้ในหลายๆคำถาม โดยจะเป็นการช่วยสำหรับผู้ดำเนินธุรกิจได้เป็นอย่างดี 

ผู้ช่วยส่วนตัว

คุณลองคิดดูสิว่าถ้ามันสามารถตอบคำถามได้หลากหลาย ซึ่งในปัจจุบันมันก็สามารถทำได้เช่นเดียวกันจึงเป็นตัวเลือกที่ดี เพราะว่ามันจะเป็นเหมือนตัวช่วยที่ทำให้การทำงานของเจ้าของธุรกิจนั้นง่ายขึ้น และสามารถตอบลูกค้าได้อย่างรวดเร็วในคราวเดียวพร้อมๆกันหลายๆคน ก็สามารถทำได้ด้วยเช่นเดียวกันแล้วที่สำคัญก็ยังเป็นตัวช่วย ในการหาสินค้าค้นหาได้ทันทีมันจะเป็นผู้ช่วยของนักช้อปได้อีกด้วย

ดูแลลูกค้าโดยเฉพาะ

ทุกวันนี้เราน่าจะเคยจับจ่ายใช้สอยในระบบอีคอมเมิร์ซกันมาบ้าง ดังนั้นต้องบอกเลยว่าในบางครั้งเราจะพบเจอรูปแบบของคำถามที่เป็นชุด สำหรับใครต้องการจะรู้อะไรก็กดเข้าไปและมันก็จะตอบออกมา ซึ่งเป็นตัวช่วยที่ดีเลยทีเดียวในการลดแรงงานคนในการตอบคำถาม และสามารถตอบได้อย่างรวดเร็วดังนั้นมันจึงเป็นตัวช่วยในการดูแลลูกค้าได้ในหลากหลายช่องทางพร้อมกัน